Regulamin

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej www.waytofit.pl, prowadzonej przez:
   Anna Kościuczyk – Trener Online
   ul. Przygraniczna 16A/1, 32-085 Modlnica
   NIP: 5130289964
   REGON: 526925340
   E-mail: anna.trener6@gmail.com
   Telefon: 695 466 998
2. Regulamin określa w szczególności zasady dokonywania zakupów usług treningowych w formie abonamentów/subskrypcji, zasady płatności, prawa i obowiązki Klienta oraz Administratora, a także zasady odstąpienia od umowy.
3. Korzystanie z serwisu www.waytofit.pl oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. DEFINICJE

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

1. Serwis / Sklep – strona internetowa dostępna pod adresem www.waytofit.pl.
2. Administrator / Sprzedawca – Anna Kościuczyk – Trener Online.
3. Klient / Użytkownik – osoba fizyczna, która korzysta z usług oferowanych w Serwisie.
4. Usługa / Pakiet – pakiet treningowy lub konsultacyjny dostępny w ofercie Serwisu, sprzedawany w formie subskrypcji lub jednorazowej płatności.
5. Subskrypcja – cykliczne świadczenie usług treningowych w oparciu o okresowe (np. miesięczne) płatności automatycznie pobierane przez operatora płatności i serwis Memberstack.
6. Operator płatności – Stripe, obsługujący transakcje elektroniczne w Serwisie.
7. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze sklepu internetowego.

3. ZASADY KORZYSTANIA ZE STRONY

1. Strona www.waytofit.pl umożliwia zakup usług trenera personalnego w formie planów treningowych, konsultacji lub abonamentów online.
2. Aby skorzystać z usług, Klient musi posiadać aktywny adres e-mail i dostęp do Internetu.
3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas składania zamówienia.
4. Zabrania się dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.

4. ZASADY ZAKUPU I SUBSKRYPCJI

1. Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny na stronie internetowej.
2. Po wyborze usługi i uzupełnieniu danych kontaktowych Klient przekierowywany jest do bramki płatności Przelewy24.
3. Subskrypcja oznacza automatyczne pobieranie opłaty z konta Klienta w wybranych przez niego odstępach czasu (np. co miesiąc), aż do momentu jej anulowania.
4. Klient ma możliwość anulowania subskrypcji w dowolnym momencie poprzez kontakt z Administratorem lub samodzielnie (jeśli system płatności to umożliwia).
5. Zakup usługi jest równoznaczny z zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.

5. CENY I PŁATNOŚCI

1. Wszystkie ceny usług podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Płatności realizowane są wyłącznie za pośrednictwem systemu Przelewy24.
3. Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje potwierdzenie zakupu na podany adres e-mail.
4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z podania nieprawidłowych danych przez Klienta.

6. REALIZACJA USŁUG

1. Realizacja usługi rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
2. Zakres i forma świadczenia usług (np. plan treningowy, konsultacja, dostęp do platformy online) są szczegółowo opisane w ofercie danego pakietu.
3. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany terminów lub formy świadczenia usługi w przypadku zdarzeń losowych, o czym poinformuje Klienta niezwłocznie.

7. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku świadczenia usług rozpoczętych za zgodą konsumenta przed upływem 14 dni od zawarcia umowy.
2. W przypadku subskrypcji Klient może w dowolnym momencie zrezygnować z kolejnych okresów rozliczeniowych, wysyłając wiadomość e-mail na adres: anna.trener6@gmail.com.
3. Anulowanie subskrypcji nie powoduje automatycznego zwrotu opłaty za bieżący, rozpoczęty okres abonamentowy.

8. REKLAMACJE

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej funkcjonowania Serwisu lub świadczonych usług.
2. Reklamacje należy przesyłać na adres e-mail: anna.trener6@gmail.com, podając opis problemu i dane kontaktowe.
3. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.

9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych jest Anna Kościuczyk – Trener Online.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji usług, wystawienia faktur oraz kontaktu z Klientem.
3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania i żądania usunięcia zgodnie z przepisami RODO.
4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie www.waytofit.pl.

10. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe wykonanie ćwiczeń przez Klienta, skutkujące urazem lub pogorszeniem stanu zdrowia, jeśli Klient nie stosował się do zaleceń trenera.
2. Klient zobowiązany jest do poinformowania trenera o wszelkich przeciwwskazaniach zdrowotnych przed rozpoczęciem współpracy.
3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn niezależnych (np. awarii sieci, działania operatorów płatności).

11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej.
2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Wszelkie spory będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez właściwy sąd powszechny zgodnie z przepisami prawa polskiego.

‍